Política de Privacidade
Resumo. Seus vídeos ficam com você. O ClipLeve processa os vídeos no seu iPhone e não os envia a servidores. O app não tem conta, cadastro, anúncios, rastreamento nem SDK de analytics. O que o app guarda fica no seu aparelho. Recebemos informações quando você decide nos escrever ou compartilha um diagnóstico. O cadastro para o aviso de lançamento foi encerrado; os cadastros anteriores seguem as condições descritas na seção 8. Os planos (assinatura anual e vitalício), a fila de vídeos e “Enviar uma versão menor” não mudam essas práticas: a situação do seu plano é conferida no próprio iPhone, com o StoreKit da Apple.
1. Quem é responsável
O controlador dos dados pessoais tratados em razão do ClipLeve, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”), é:
Luis Antonio da Silva JuniorCanal de privacidade e atendimento: hello@clipleve.com
Use esse e-mail para dúvidas sobre esta política e para exercer seus direitos de titular.
2. O que não coletamos
O aplicativo não transmite para nós, nem para terceiros contratados por nós:
- seus vídeos, fotos, miniaturas, nomes de arquivos ou a localização contida na mídia;
- identificadores dos itens da sua biblioteca, hashes de arquivos ou informações sobre o tamanho da sua biblioteca;
- informações de espaço de armazenamento do aparelho;
- nome, e-mail, telefone ou conta — o app não tem cadastro nem login;
- identificador de publicidade (IDFA), dados de rastreamento ou impressão digital do aparelho;
- contatos, localização do aparelho, câmera ou microfone — o app não pede essas permissões.
O ClipLeve não contém SDKs de anúncios, de analytics ou de relatórios de falhas de terceiros, não usa IA para analisar o conteúdo e não faz rastreamento conforme a definição da Apple.
3. Acesso ao Fotos e processamento no iPhone
O ClipLeve pede acesso à sua biblioteca do Fotos para listar vídeos, criar versões menores e salvar novas cópias. Você pode permitir acesso a todos os vídeos ou apenas a alguns, e mudar isso a qualquer momento em Ajustes do iPhone > Privacidade e Segurança > Fotos. Sem permissão, a ajuda, as informações da compra, a restauração e a demonstração continuam disponíveis.
A análise, a prévia, a compressão e a verificação acontecem no seu iPhone. O app salva uma nova cópia no Fotos somente quando você solicita. A cópia pode manter a data de criação, o estado de favorito e a localização já existentes no vídeo original; essas informações não saem do aparelho por meio do app.
Se você pedir a substituição ou remoção de um original, o app só faz o pedido ao Fotos depois de salvar e verificar a versão leve correspondente, com sua escolha e a confirmação do sistema. O item vai para a pasta Apagados do Fotos; o app nunca apaga permanentemente.
Fila de vídeos. Na fila, cada vídeo que você escolheu é processado e verificado no iPhone, um de cada vez, da mesma forma que um vídeo individual. Se você ligar “Substituir os originais ao terminar”, o app pode pedir que os originais sejam movidos para Apagados depois de todas as versões leves salvas e verificadas, com uma confirmação do iPhone. Sem essa escolha, os originais são mantidos.
Enviar uma versão menor. O app cria no aparelho um arquivo temporário compacto e abre a folha de compartilhamento do iOS. O arquivo só sai do iPhone para o destino que você escolher (por exemplo, um app de mensagens ou de e-mail), sob as regras e a política de privacidade desse destino; ele não passa por nós. O arquivo temporário é apagado quando o compartilhamento fecha e nada é salvo no Fotos.
Tamanhos estimados. As estimativas de tamanho são calculadas no iPhone a partir de duração, resolução e da prévia medida, sem baixar originais e sem enviar nada.
O Fotos do iCloud pode baixar e sincronizar mídia conforme suas configurações com a Apple. Isso é separado do processamento local feito pelo ClipLeve, que só baixa do iCloud um original quando você toca em Baixar do iCloud e continuar; o download é feito pelo Fotos da Apple e o vídeo não é enviado a servidores do ClipLeve.
4. O que fica guardado no seu iPhone
Para funcionar e para retomar com segurança uma operação interrompida, o app mantém localmente, sem enviar a nós:
| Informação | Para quê | Por quanto tempo |
|---|---|---|
| Histórico dos trabalhos: referências entre original e cópia, tamanhos, perfil, estado e resultados de verificação | Mostrar o histórico, retomar etapas e impedir uma remoção sem cópia confirmada | Até você limpar o histórico em Ajustes do ClipLeve ou remover o app |
| Arquivos temporários de trabalho | Gerar, conferir e salvar a nova versão | Removidos ao concluir ou descartar; versões prontas para salvar podem expirar após 24 horas. Trabalhos pendentes de confirmação são preservados até a conferência |
| Preferências (por exemplo, perfil padrão e apresentação concluída) | Lembrar suas escolhas | Até você alterá-las ou remover o app |
| Marcador da compressão gratuita, no Keychain do iOS: um identificador aleatório do trabalho e a data de uso | Registrar que a primeira compressão gratuita já foi utilizada | Fica só neste aparelho, não é sincronizado pelo iCloud e não é transferido para outro iPhone. Pode permanecer no aparelho mesmo após remover o app, conforme o funcionamento do iOS. Limpar o histórico não o apaga |
| Registro de diagnóstico: códigos predefinidos de etapas e resultados, versão do app e do iOS, horário | Ajudar você a relatar um problema, se quiser | Até 7 dias, limitado aos 500 eventos mais recentes; você pode limpar em Ajustes > Diagnóstico |
| Identificador de transação de compra confirmada e data do registro | Evitar registrar a mesma compra duas vezes no diagnóstico. Não concede acesso e não entra no relatório | Até 7 dias, limitado a 500 confirmações; permanece ao limpar o diagnóstico |
| Versão do app em que o pedido de avaliação da App Store foi exibido | Mostrar o pedido de avaliação do sistema no máximo uma vez por versão | Até você remover o app |
| Consulta de espaço disponível | Mostrar a capacidade e verificar se há espaço para processar | Usada no momento; nunca entra no diagnóstico |
Histórico, temporários, registros de recuperação e diagnóstico ficam no contêiner do app, com a proteção de dados do iOS, e são excluídos do backup do iPhone. Por isso, o histórico pode não acompanhar uma reinstalação ou troca de aparelho. Limpar o histórico ou os temporários não remove vídeos do Fotos e não altera sua compra.
Como essas informações ficam somente no seu aparelho, nós não temos acesso a elas e não conseguimos consultá-las, corrigi-las ou apagá-las remotamente. Você mesmo pode apagá-las pelos Ajustes do ClipLeve ou removendo o app.
5. Compras, assinatura e avaliações pela App Store
A assinatura anual, o plano vitalício, o teste grátis, a renovação, o cancelamento e a restauração são processados pela Apple, por meio da App Store. O ClipLeve não solicita nem recebe os dados do seu cartão ou a senha da sua conta Apple.
A situação do seu plano (ativo, em teste, com renovação ou expirado) é verificada localmente, no iPhone, com o StoreKit: o app consulta as transações assinadas que a Apple entrega ao aparelho. A verificação das compras do app não usa servidor próprio: não recebemos notificações da App Store sobre a sua assinatura nem mantemos cadastro de assinantes. A lista opcional de aviso de lançamento do site é separada e não contém dados de compras. A opção Gerenciar assinatura abre a tela de assinaturas da própria Apple.
Depois de uma cópia salva e verificada com boa redução, o app pode exibir o pedido de avaliação padrão do iOS, no máximo uma vez por versão. A avaliação, se você quiser fazê-la, é enviada à Apple e publicada conforme as regras da App Store; não recebemos dados seus por meio desse pedido.
A Apple disponibiliza ao responsável pelo app relatórios de vendas, reembolsos e pagamentos, sujeitos às regras e aos limites de privacidade da plataforma. Esses relatórios não nos informam seu nome ou e-mail. O tratamento de dados feito pela Apple segue a Política de Privacidade da Apple.
6. Diagnóstico compartilhado por você
Em Ajustes > Diagnóstico > Revisar diagnóstico, você vê o texto completo antes de decidir. O relatório contém apenas, por evento: versão do app, versão principal do iOS, etapa e código de resultado. Não contém vídeos, fotos, nomes de arquivos, identificadores da biblioteca, horários, informações de disco nem mensagens detalhadas de erro.
O app nunca envia o diagnóstico automaticamente. Ele só sai do aparelho se você tocar em Compartilhar diagnóstico e escolher um destino na folha de compartilhamento do iOS (por exemplo, o app Mail). Se você o enviar para nós, ele passa a ser tratado como parte da sua mensagem de suporte (seção 7).
7. Mensagens de suporte
Quando você nos escreve em hello@clipleve.com, tratamos o que você decidir enviar: seu endereço de e-mail, nome se informado, o conteúdo da mensagem e eventuais anexos, como o texto do diagnóstico. Usamos essas informações somente para responder, resolver o problema relatado, atender pedidos relativos à compra e cumprir obrigações legais.
Não envie vídeos pessoais, senhas ou dados de cartão. Se for útil reproduzir um problema, pediremos preferencialmente um vídeo de teste sem conteúdo privado.
As mensagens ficam armazenadas no serviço de e-mail utilizado pelo responsável, que atua como operador desses dados e pode armazená-los fora do Brasil, observadas as regras de transferência internacional da LGPD. Mantemos a correspondência por até 12 meses após o encerramento do atendimento, salvo quando for necessário conservá-la por mais tempo para cumprir obrigação legal ou para o exercício regular de direitos. Você pode pedir a exclusão antes disso, respeitadas essas exceções.
Não compartilhamos mensagens de suporte com terceiros para publicidade e não as vendemos.
8. Este site
Aviso de lançamento opcional. O cadastro para o aviso foi encerrado com o lançamento do app. Para quem se cadastrou antes, o formulário registrou e-mail, idioma, data do cadastro e versão do consentimento em uma base hospedada por meio do Sites e da Cloudflare. Usamos essas informações apenas para enviar o aviso de lançamento do ClipLeve, com base no seu consentimento. Isso não cria conta no app nem inscreve você em uma newsletter. Você pode retirar o consentimento e pedir a exclusão em hello@clipleve.com. A confirmação do cadastro era exibida na tela, sem envio de e-mail de confirmação. Mantemos o cadastro até enviar o aviso ou receber seu pedido de exclusão, o que acontecer primeiro. O cadastro no site é separado do processamento dos vídeos no iPhone.
As páginas do site não incluem pixels de publicidade ou ferramentas de analytics. A infraestrutura de hospedagem e proteção pode usar cookies técnicos, como os de proteção contra robôs da Cloudflare, para segurança e funcionamento do site. Como em qualquer site, o serviço de hospedagem pode registrar automaticamente dados técnicos de acesso — como endereço IP, data e hora, página acessada e navegador — para segurança e operação, conforme as regras e os prazos do provedor. Não usamos esses registros para identificar visitantes ou para publicidade.
9. Finalidades e bases legais
| Tratamento | Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|---|
| Mensagens de suporte e diagnóstico enviados por você | Responder, resolver problemas e atender pedidos ligados à compra | Execução de contrato e procedimentos relacionados (inciso V) e legítimo interesse em prestar suporte (inciso IX) |
| Conservação de correspondência após o atendimento | Cumprir obrigações legais e defender direitos | Cumprimento de obrigação legal (inciso II) e exercício regular de direitos (inciso VI) |
| Relatórios agregados de vendas fornecidos pela Apple | Acompanhar vendas, reembolsos e pagamentos | Execução de contrato (inciso V) e cumprimento de obrigação legal (inciso II) |
| Registros técnicos da hospedagem do site | Segurança e funcionamento do site | Legítimo interesse (inciso IX) |
O processamento dos seus vídeos acontece no seu aparelho, sob seu controle, e não envolve envio de dados a nós.
10. Seus direitos (LGPD)
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar, em relação aos dados pessoais que tratamos sobre você:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor, observada a regulamentação;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
- informação sobre as entidades com as quais compartilhamos dados;
- informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa;
- revogação do consentimento, quando essa for a base do tratamento.
Você também pode se opor a tratamento baseado em legítimo interesse quando houver descumprimento da lei.
Como exercer: envie um e-mail para hello@clipleve.com com o assunto “Privacidade” e descreva o pedido. Use o mesmo endereço de e-mail da mensagem a que o pedido se refere, para que possamos localizar as informações sem pedir dados adicionais. Responderemos nos prazos da LGPD. Não há custo.
Informações guardadas apenas no seu iPhone (seção 4) não estão em nosso poder; você pode apagá-las diretamente no app ou removendo-o.
Você também tem o direito de peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.
11. Segurança
O app guarda seus registros no contêiner protegido do iOS, com proteção de dados e exclusão de backup para histórico, temporários e diagnóstico. O marcador da compressão gratuita fica no Keychain, restrito a este aparelho. Os endereços públicos do app usam HTTPS. Nenhuma medida é infalível; se houver um incidente de segurança que possa trazer risco relevante a você, adotaremos as providências e comunicações exigidas pela legislação.
12. Crianças e adolescentes
O ClipLeve é um utilitário de uso geral e não é direcionado a crianças. O app não coleta dados pessoais de ninguém. Se uma criança ou adolescente precisar de suporte, pedimos que o contato seja feito por um dos pais ou responsável legal. Se soubermos que recebemos dados de uma criança sem autorização do responsável, eles serão eliminados, salvo obrigação legal de conservação.
13. Mudanças nesta política
Se o app passar a tratar dados de outra forma — por exemplo, com um novo serviço ou funcionalidade — esta política será atualizada antes da mudança, com nova data de vigência no topo da página. Mudanças relevantes também serão informadas nas notas da versão na App Store.
ClipLeve